İçişleri Bakanlığı, acil durum yönetimi ve vatandaş güvenliğini artırmaya yönelik teknolojik altyapı yatırımlarına bir yenisini daha ekledi. Türkiye genelindeki tüm acil çağrı numaralarını daha önce "112" çatısı altında birleştiren bakanlık, şimdi de bu hizmeti akıllı telefonlara taşıyan yeni nesil dijital platformunu tanıttı. Devreye alınan "Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması" ile acil durum bildirim süreçleri tamamen dijital ortama taşınarak hızlandırıldı. Yeni sistemle birlikte, olay anına ait kritik verilerin operasyon merkezine ulaştırılmasında yepyeni bir dönem başladı.
İhbarlar Tek Bir Merkezde Dijitalleşiyor
Sistemin detaylarını kamuoyuyla paylaşan yetkililer, Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması sayesinde asayiş, yangın, sağlık ve trafik kazası gibi tüm acil durum ihbarlarının tek bir yazılımsal çatı altında entegre edildiğini belirtti. Dijital koordinasyon merkezinde toplanacak ihbarlar, yapay zeka destekli filtreleme ve konum doğrulama sistemleri sayesinde ilgili birimlere (Polis, Jandarma, Sağlık, İtfaiye, AFAD) saniyeler içinde sevk edilecek. Bu sayede, ekiplerin olay yerine intikal sürelerinin minimum seviyeye indirilmesi hedefleniyor.
10 Saniyelik Sesli Ve Görüntülü Video Dönemi
Yeni uygulamanın getirdiği en radikal inovasyon ise multimedya tabanlı ihbar imkanı oldu. Vatandaşlar, geleneksel sesli aramaların yanı sıra, karşılaştıkları acil durumlara veya suç anlarına dair sesli ve görüntülü olarak 10 saniyelik kısa videolar çekerek doğrudan sisteme yükleyebilecek. Operasyon merkezindeki uzman personelin, gelen video ve fotoğrafları inceleyerek olay yerindeki risk düzeyini ve ihtiyaç duyulan ekip türünü (örneğin; ambulans, arama kurtarma veya takviye kolluk kuvveti) çok daha isabetli bir şekilde analiz edebileceği vurgulandı.
Konum Bilgisi Otomatik Olarak Paylaşılacak
Uygulamanın bir diğer hayati fonksiyonu ise entegre küresel konumlama sistemi (GPS) altyapısı oldu. Panik anında veya adresi tam olarak bilmeyen vatandaşların ihbarda bulunması durumunda, uygulama telefonun GPS modülünü kullanarak konum verilerini doğrudan 112 komuta merkezine iletecek. Vatandaşların can ve mal güvenliğini en üst düzeyde korumayı amaçlayan "Hayat 112" uygulamasının, hem iOS hem de Android işletim sistemine sahip cihazlar için resmi uygulama mağazalarında ücretsiz olarak indirilmeye sunulduğu açıklandı.
