Antalya ilinde yaşayan 47 yaşındaki aşçı Songül Uzunoğlu, güzelleşmek umuduyla başvurduğu estetik merkezinde hayatının şokunu yaşadı. Göz altı torbalarından kurtulmak için 2019 yılının Şubat ayında Muratpaşa ilçesine bağlı Lara bölgesindeki bir güzellik merkezinin kapısını çalan 3 çocuk annesi kadın, ardı ardına geçirdiği 4 başarısız operasyonun ardından dudağında kalıcı doku kaybı yaşadı. İşlemi yapan merkeze ve doktorlara karşı başlattığı hak arayışı ise 7 yılı geride bırakmasına rağmen henüz kesin bir sonuca ulaşamadı.
İşlem Tam 4 Kez Tekrarlandı Ama Sonuç Hüsran Oldu
Arkadaş tavsiyesi üzerine gittiği merkezde, göbek bölgesinden alınan yağ dokusunun göz altına dolgu olarak uygulanacağı ve bu işlemin 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak yapılan ilk müdahalenin ardından dolgunun çok kısa sürede erimesi üzerine klinikle tekrar iletişime geçen kadına, nisan ve mayıs aylarında üst üste yeni işlemler yapıldı. Bu süreçte alt dudağına da dolgu önerilen Uzunoğlu, yapılan tüm bu işlemler için toplamda 7500 lira ödeme yaptı. Dolguların sürekli kaybolması ve yüzündeki orantısızlık nedeniyle kasım ayında 4'üncü kez operasyon masasına yatan mağdur kadın, bu son müdahalenin ardından şiddetli ağrılar ve morarmalarla baş başa kaldı.
Dudağını Besleyen Ana Damar Tıkandı
Yaşadığı korkunç süreci anlatan mağdur kadın, 4'üncü operasyon esnasında dudağına yapılan müdahale yüzünden ana damarın tıkandığını ve dudak dokusunu tamamen kaybettiğini belirtti. Yanak içlerinden alınan dokularla yeni bir dudak oluşturulmaya çalışıldığını ancak ağzının içinin hala dikişlerle dolu olduğunu ifade eden Uzunoğlu, gülüşünü kaybettiğini ve yemek yerken bile büyük zorluklar çektiğini dile getirdi. Düzelmesi için çok ciddi operasyonlara ve yüklü miktarda paraya ihtiyacı olduğunu söyleyen 47 yaşındaki aşçı, bir insan ve bir kadın olarak hayatının tamamen altüst olduğunu vurguladı.
Ceza Davasından Beraat, Tazminat Davasından Milyonluk Karar
Skandal olayla ilgili Antalya 24'üncü Asliye Ceza Mahkemesinde taksirle yaralama suçundan açılan davada, Adli Tıp Kurumu raporları doğrultusunda kesin illiyet bağı kurulamadığı gerekçesiyle doktorlar hakkında beraat kararı verildi. Ancak Antalya 1'inci Tüketici Mahkemesinde görülen davada ise farklı bir tablo ortaya çıktı. Mahkeme heyeti, uygulanan işlemlerin tıp biliminin genel kurallarına aykırı olduğuna hükmederek 8250 lirası tedavi masrafı ve 236081 lirası iş gücü kaybı olmak üzere 244331 lira maddi tazminata, ayrıca 750000 lira manevi tazminata hükmetti. Böylece mağdur kadın lehine faiz hariç toplam 994331 lira tazminat ödenmesine karar verildi.
Evrak Eksikliği Yüzünden Dosya Geri Döndü
Tüketici Mahkemesinin 21 Mart 2025 tarihinde verdiği bu kararın ardından dosyaya itiraz edilerek süreç İstinaf Mahkemesine taşındı. Antalya Bölge Adliye Mahkemesi 7'nci Hukuk Dairesi, 18 Mart 2026 tarihinde yaptığı incelemede dosyanın esasına girmeden harç ve tebligat eksiklikleri tespit etti. Eksikliklerin giderilmesi için dosya yeniden ilk derece mahkemesine gönderildi. Adaletin tecelli etmesini sabırla beklediğini söyleyen mağdur kadın, sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını düşünerek bir kadının hayatını hiçe sayanların cezasız kalmamasını ve hakkının sonuna kadar aranmasını talep etti.
