Konuyla ilgili olarak sanal medya hesabından açıklama yapan Ekşi, "Memnuniyetiniz bizim mutluluğumuz. 102 bin 150 misafirimizle yaptığımız araştırmada: Genel memnuniyet yüzde 87, Kabin ekibi memnuniyeti yüzde 91'e yükseldi. Net Tavsiye Skorumuz (NPS): 2023: 37, 2024: 39, 2025: 49, 2026: 52 (Şubat) Siz yeter ki memnun ve mutlu olun" paylaşımında bulundu.
