Teknoloji dünyasının dev ismi Meta, son dönemde yapay zekâ odaklı büyük dönüşüm hamleleriyle gündeme gelirken, şirket içinde yaşanan huzursuzluk artık gizlenemez boyuta ulaştı. Yapay zekâ yarışında rakiplerinin önüne geçmek için agresif bir strateji izleyen Mark Zuckerberg’in kurduğu "Applied AI" birimi, çalışan memnuniyetsizliği, zorunlu görevlendirmeler ve yoğun baskı iddialarıyla şirket içinde adeta bir kriz merkezine dönüştü.
Zorunlu Görevlendirme Tepki Çekiyor
Meta’nın yapay zekâ modellerini geliştirmek üzere oluşturduğu ve yaklaşık 6.500 mühendisi bünyesinde barındıran "Applied AI" ekibi, şu an şirket içi huzursuzluğun en büyük kaynağı. Birçok çalışan, daha önce üzerinde çalıştıkları yaratıcı projelerden çekilerek, tamamen rutin ve mekanik hale gelen "veri etiketleme" veya "yapay zekâ eğitim materyalleri hazırlama" görevlerine zorunlu olarak kaydırıldıklarını ifade ediyor. Bazı çalışanların bu durumu "zorla askere alınma" veya "ruhu ezen bir çalışma biçimi" olarak tanımlaması, kurum içindeki moral kaybının geldiği noktayı gözler önüne seriyor.
İnsan Verisi İçin Yeni İzleme Sistemi
Meta yönetimi, yapay zekâ modellerini daha "insani" ve teknik becerisi yüksek hale getirmek amacıyla yeni bir sistem başlattı. "Model Capability Initiative" adı verilen bu sistem, çalışanların klavye vuruşlarını, fare hareketlerini ve hatta ekran görüntülerini kaydederek yapay zekâ eğitimi için veri topluyor.
-
1.600’den fazla Meta çalışanı, bu izleme sistemine karşı çıkarak bir imza kampanyası başlattı.
-
Gelen yoğun tepkiler üzerine Meta yönetimi, çalışanlara belirli aralıklarla veri toplamayı duraklatma ve bazı durumlarda kapsam dışı kalma hakkı tanıyan güncellemeler yapma yoluna gitti.
Brutal Atmosfer Ve Zuckerberg’in İtirafı
Şirket içindeki bu gerginlik, üst düzey yöneticilerin açıklamalarına da yansıdı. Meta Ürün Direktörü Chris Cox, son dönemdeki şirket ortamını "acılı" ve "brutal" olarak nitelendirirken, Mark Zuckerberg ise paylaştığı bir iç notta "hatalar yaptıklarını" kabul etti.
Mayıs ayında gerçekleştirilen yaklaşık 8.000 kişilik işten çıkarma süreci ve ardından 7.000’den fazla çalışanın yeni birimlere kaydırılması, şirket içindeki istikrarı derinden sarstı. Zuckerberg, bu hızlı dönüşümün yarattığı aksaklıkların farkında olduğunu belirterek, çalışanları sakinleştirmek amacıyla:
-
Yönetici-çalışan oranlarının yeniden düzenleneceğini,
-
Temmuz ayında tüm şirketi kapsayan büyük bir "hackathon" etkinliği yapılacağını,
-
Ekip oluşturma bütçelerinin artırılacağını duyurdu.
Ancak uzmanlar, milyarlarca dolarlık yapay zekâ yatırımlarına rağmen, insan kaynağının bu denli yıpratılmasının Meta’nın uzun vadeli inovasyon kapasitesini olumsuz etkileyebileceği konusunda uyarıyor. Şirket yönetimi, bir yandan yapay zekâ yarışını kazanmaya odaklanırken, diğer yandan içerideki "insan krizini" yönetmekte zorlanıyor.
