Özel hastanelerin acil servislerinde yaşanan "yüksek muayene ücreti" tartışmaları, sağlık hakkı arayışını bir kez daha gündemin zirvesine taşıdı. Sosyal medyada 39 derece ateşle başvurduğu hastaneden fahiş ücret talep edilen bir vatandaşın yaşadığı mağduriyet, milyonlarca hastanın merak ettiği "Acil serviste hangi haklara sahibim?" sorusunu yeniden sordurdu. Hasta Hakları Aktivistleri Derneği Başkanı Orhan Demir, mevzuatın sağladığı korumayı ve vatandaşın bilmediği kritik detayları açıkladı.
38 Derece Ateş "Acil Vaka" Kriteri Mi
Özel hastanelerin "acil vaka değil" gerekçesiyle ücret talep etmesine karşı çıkan Başkan Orhan Demir, 38 derecenin üzerindeki ateşin tıbbi olarak ciddiye alınması gerektiğini vurguladı. Demir, "Eğer hastanın şikayetleri ateşle birleşiyorsa ya da hastanın ateşi 39 derece ve üzerindeyse, sağlık kuruluşu bunu doğrudan 'acil vaka' olarak kabul etmek zorundadır" ifadelerini kullandı.
Hangi Hizmetler İçin Ücret Talep Edilemez
Mevzuat oldukça açık: Hastanın hayati tehlikesi bulunduğu veya vücut bütünlüğünün risk altında olduğu her durum "acil" kategorisindedir. Peki, hangi işlemler acil kapsamında ücretsizdir?
-
Ateş düşürücü soğuk uygulamalar, ağrı kesici iğneler, solunum ve dolaşımı destekleyici tüm girişimler "tıbbi müdahale" sayılır ve ücretsizdir.
-
Hastanın acil serviste gözlem altına alınması veya servise yatırılması durumunda ek ücret talep edilemez.
-
Başka bir sağlık kuruluşuna sevk edilen hastadan bu süreç için ücret istenemez.
Acil Hal Sona Erince Ücretlendirme Başlar
Uzmanlar, acil durumun hekim tarafından stabilize edilene kadar "ücretsiz" olduğunu belirtiyor. Ancak vatandaşın dikkat etmesi gereken önemli bir nokta var: Hayati tehlike ortadan kalktıktan sonra, hastanenin tedaviye devam etmek için gerekli bilgilendirmeyi yaparak ücretlendirme sürecini başlatma hakkı bulunuyor. Demir, hastaların durumları düzelmeden önce "acil hal sona erdi" şeklinde form imzalatılmasının ise sosyal güvenlik hukukuyla bağdaşmadığını savunuyor.
Her Hastaneye Giriş "Acil" Sayılmıyor
Vatandaşların en çok yanıldığı konu ise "acil servise adım atmanın" otomatik olarak ücretsiz hizmet anlamına gelmesi. Başkan Demir bu noktada uyarıyor: "Hastaneye gitmek tek başına acil vaka olduğunuzu göstermez. Hekim muayenesi sonucunda gerçekten bir aciliyet yoksa, poliklinik hastası olarak değerlendirilirsiniz ve ücretli işlem uygulanır."